Cloud-Telefonie direkt in Microsoft Teams integriert – monatlich selbständig änderbar
Mit KMU Ready Microsoft Teams Telefonie führen Sie Telefonie, Chats und Meetings in Ihrer vertrauten Kommunikationsplattform zusammen. Ihre Mitarbeitenden telefonieren direkt mit Teams – egal ob im Büro, Homeoffice oder von unterwegs. Dank zuverlässiger Cloud-Telefonie ohne eigene Telefonanlage reduzieren Sie Komplexität, behalten volle Kostenkontrolle und passen Ihre Telefonie jederzeit flexibel an neue Anforderungen an.
KMU Ready Microsoft Teams Telefonie beinhaltet die Microsoft-Teams-Telefonie-Lizenzen.
Die Tarifpläne wählen und kombinieren Sie selbst – monatlich änderbar.
Vorteile der Cloud-Telefonie mit Microsoft Teams für KMU
So lässt sich Microsoft Teams Telefonie für KMU nutzen
Häufig gestellte Fragen zu KMU Ready Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams Telefonie macht Microsoft Teams zur vollwertigen Telefonie-Lösung. Sie telefonieren, chatten und führen Online-Meetings direkt in Ihrer vertrauten Teams-Plattform ohne zusätzliche Anwendungen oder wartungsintensive Telefonanlage. Ihre Telefonnummern werden in die Microsoft-365-Umgebung integriert, entweder via Operator Connect oder via Direct Routing . Es gelten das Factsheet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden der Sunrise GmbH
Die Lösung eignet sich besonders für:
KMU mit bestehender Microsoft-365-Umgebung
Unternehmen, die ihre klassische Telefonanlage ablösen möchten
Organisationen mit hybriden oder mobilen Arbeitsmodellen
Firmen, die flexible und kontrollierbare Lösungen bevorzugen
Ihre Mitarbeitenden arbeiten in einer vertrauten Umgebung, während Sie von einer IT mit einer schlanken, zentral verwalteten Lösung ohne wartungsintensive Hardware profitieren. Das reduziert Komplexität, Schulungsaufwand und Betriebskosten.
Über den Sunrise Marketplace und das Kundenportal von Sunrise Business verwalten Sie alles selbst, schnell und ohne Kontaktaufnahme mit dem Anbieter, beispielsweise über eine Hotline:
Microsoft-Teams-Phone-Standard-Benutzer-Lizenzen hinzufügen
Im Rahmen der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten Telefonie-Tarifpläne (Pay2Go, Swiss Flatrate, Global Flatrate) monatlich ändern
Kosten und Nutzung transparent einsehen
Ja. Microsoft-Telefonie-Lizenzen für neue Mitarbeitende können Sie selbst flexibel und einfach hinzufügen – schnell, standardisiert und ohne aufwendige Umbauten wie bei einer physischen Telefonanlage.
Für KMU Ready Microsoft Teams Telefonie sind ein stabiler Internetanschluss sowie entweder eine Microsoft-Teams-Essential- oder eine Microsoft-365-Lizenz notwendig. Diese sind nicht im Produkt KMU Ready Microsoft Teams Telefonie inbegriffen.
Die Microsoft-Teams-Essential- oder Microsoft-365-Lizenz können Sie direkt über den Sunrise Business Marketplace erwerben und verwalten. Sie haben noch keinen Zugang zum Sunrise Business Marketplace? Registrieren Sie sich hier . Idealerweise beziehen Sie auch das Internet über Sunrise Business – so erhalten Sie alles aus einer Hand.
Beim Sunrise Business Marketplace handelt es sich um einen Online-Shop, über den Sie Ihre Microsoft-365-Lizenz sowie die Teams-Telefonie-Lizenz online bestellen und verwalten können. Siehe auch vorherige Frage.
Wenn Telefonie und Internet aus einer Hand kommen, profitieren Sie von einer durchgängigen Lösung ohne Schnittstellenprobleme sowie einer Netzpriorisierung der Sprachpakete (Quality of Service) gegenüber anderem Datenverkehr. Bei Störungen oder Fragen kümmert sich nur ein Ansprechpartner um all Ihre Belange – so werden Probleme schneller erkannt und effizient gelöst.
Sunrise wurde im aktuellen «connect»-Breitbandtest 2025 erneut mit der Höchstnote «Überragend» ausgezeichnet, und das zum vierten Mal in Folge! Sunrise hat die schnellste durchschnittliche Downloadgeschwindigkeit unter den landesweit vertretenen Anbietern.
Die Kosten für KMU Ready Microsoft Teams Telefonie setzen sich folgendermassen zusammen:
Monatliche Kosten der Tarifpläne (Pay2Go, Swiss Flatrate, Global Flatrate)
Monatliche Kosten für die Microsoft-Teams-Telefonie-Lizenz
Einmalige Aktivierungskosten (für Telefonie, Marketplace und optional Internet)
Optional hinzu kommen die Kosten für den Internetanschluss von Sunrise Business sowie einmalige Kosten für das Onboarding-Paket für Installation und Inbetriebnahme (abhängig vom Leistungsumfang).
Ja, Ihre Firmen- und Service-Nummern (0XX, 058, 0800, 0900) werden übernommen.
Die Installation kann entweder durch Sunrise Business oder Ihrem IT-Partner vorgenommen werden. Das Onboarding-Paket von Sunrise Business garantiert eine fachgerechte, saubere Installation und einen reibungslosen Start – für einen nahtlosen Wechsel ohne Unterbruch der Geschäftstätigkeit. Unser Professional Service Team begleitet Sie auch bei komplexeren Integrationen wie IVR, CRM, Contact Center usw. Wir beraten Sie gerne.
Dank georedundanter Infrastruktur in den Sunrise Rechenzentren profitieren Sie von einer Jahresverfügbarkeit von bis zu 99,99%. Dies garantiert eine zuverlässige Erreichbarkeit.
Ja, dies ist möglich, sofern Ihre Geräte Microsoft-365-kompatibel sind. Alternativ können wir Ihnen passende Geräte empfehlen, die Sie über Sunrise Business beziehen können. Wir beraten Sie gerne.
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Massgeschneidert für Schweizer KMU, vereinen wir Business-Internet, Security auf Enterprise-Niveau und persönlichen Experten-Support – erweiterbar mit modularen ICT-Lösungen, die mitwachsen.
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